Social Selling Symposium

Egal wie gut eine Story ist, sie wird sich nicht von selbst verbreiten. Um auf Social Media viele Personen zu erreichen, genügt es nicht die Story in Form eines Textposts, Bildes oder Videos hochzuladen. Für eine große Reichweite sollte die Story über einen längeren Zeitraum aufgebaut werden oder einen Perspektivwechsel bieten. Finde gemeinsam mit Dr. Sissis Kamarianakis heraus, wie du diesen Ansatz in deinem Unternehmen umsetzen kannst.

Das klassische Model der Customer Journey folgt einem ähnlichen Ablauf wie das AIDA-Modell: Awareness – Consideration – Conversion – Retention – Advocacy. Heutzutage hat so gut wie jede Person einen Social Media Account, also warum nicht diese Plattformen für sich nutzen und dort mit potentiellen Kunden in Kontakt treten. Über regelmäßigen Content kann man den Kunde vom eigenen Produkt überzeugen und ihn für sich gewinnen. An einem Praxisbeispiel wird zeigt Pia Wiesmann, wie solche eine Strategie aussehen könnte.

Key Performance Indikators bieten Einblicke in verschiedenste Aspekte der Organisation und können somit je nach Branchen, Anforderungen und Abteilungen eingeteilt und angepasst werden. Aber welche Indikatoren können wir messen? Und wie finde ich heraus, ob dieser für mich einen effektiven Mehrwert bringt? Dafür haben wir Michael Stenberg, Head of Digital Marketing – Siemens AG, eingeladen, der gemeinsam mit dir tiefer in dieses Thema eintauchen wird.